Cuando contratamos una póliza de seguro para auto nos aseguramos de que los daños que pudiera sufrir el automóvil, en el caso de algún accidente o robo de la propiedad, sean cubiertos, minimizando el impacto sobre nuestra seguridad financiera. Pero si, por algún inconveniente de la vida, perdemos la póliza, no recordamos la compañía con la cual estamos asegurados, desconocemos las coberturas incluidas, o acabamos de comprar el auto y no tenemos los seguros a la mano, ni contamos con el certificados de cumplimiento, nos preguntamos: ¿cómo saber que seguro tiene mi auto?
Antes de entrar en pánico es importante que conozcas las obligaciones legales que impiden que esta información, si se consolidó legalmente, sea extraviada. Te mostramos donde encontrarla.
Seguro de Responsabilidad Obligatorio – SRO
En Puerto Rico, en cumplimiento con la Ley N° 245, de 2014, todos los automóviles de libre tránsito en el país deben tener vigente el Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO). El dueño del vehículo automotor tiene la libertad de escoger la compañía aseguradora de su preferencia, que ofrezca esta cubertura, en los casos de compra de un automóvil o cuando necesite renovar la licencia del mismo.
El SRO “responde por los daños causados a un vehículo de motor de terceros, como resultado de un accidente de tránsito, por los cuales es legalmente responsable el dueño el vehículo asegurado”.
Solo en los casos en los que el dueño del automóvil haya adquirido un seguro privado, que cuente con una cobertura más amplia, estarán exentos de esta obligación. La agencia encargada de actualizar el estatus del SRO y hacer su seguimiento es la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico (OCS), con el apoyo de la información que suministra la empresa aseguradora que haya seleccionado el conductor.
Cuando el vehículo cuenta con el SRO se emite un Certificado de Cumplimiento. En los casos en los que el seguro se contrata a través de una aseguradora privada, esta compañía está en la obligación de emitir el certificado respectivo, donde conste que el dueño del automóvil cumple con la regulación.
Tres pasos fáciles para el SRO
- Adquiere tu formulario, o marbete, en los sitios autorizados.
- Llena la planilla y selecciona con una “X” la compañía aseguradora de tu preferencia.
- Devuelve el formulario marcado y guarda tu copia.
Pero… ¿cómo saber qué seguro tiene mi auto?
Saber con qué compañía aseguradora tenemos cobertura permite que podamos cumplir con el pago de la renovación obligatoria, así como también facilita el cobro de cualquier indemnización que tenga lugar, en el caso de un accidente de tránsito en que nos veamos involucrados.
Con mucha frecuencia escuchamos casos de amigos que, en la prisa y la emoción de la compra de su primer automóvil, dejan relegada al último lugar la selección del seguro automotriz. Es muy común al momento de cerrar la compra, al no tener el seguro a la mano, optan solo por el SRO y seleccionan al azar alguna de las compañías aseguradoras que se muestran en el Formulario de Selección para el SRO. Este es el mínimo requerimiento por ley para que puedan circular libremente.
También es común en el proceso de pago de la licencia del automóvil, en el cual se indica la obligatoriedad de tener la póliza de SRO, que no se escoja a conciencia la agencia aseguradora en el “Formulario de Selección”, por lo que es muy fácil relegar el recuerdo al último plano. Por todo lo anterior, la pregunta “¿cómo saber que seguro de auto tengo?” es una que muchos de nosotros no sabemos responder, pero cuya respuesta, a través de los entes reguladores del Estado, podemos averiguar.
Función de la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico
La Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico (OCS) regula la industria de seguros para que sea productiva y justa. Mantiene los registros y se encarga del análisis de las estadísticas para seguir la sana evolución del mercado asegurador en la isla.
En el caso de que la persona tenga un seguro de responsabilidad tradicional y que no posea la copia de la aseguradora ni el certificado de cumplimiento respectivo, deberá comunicarse con los representantes autorizados de la misma, quienes tienen la obligación de emitir una copia del Certificado de Cumplimiento, como evidencia del SRO.
En todos los otros casos, la Oficina del Comisionado de Seguro cuenta con los formatos indicados para su solicitud, o podrás acceder a través del portal de www.ocs.pr.gov, de manera que podrás responder “¿cómo saber que seguro tiene mi auto?”.
